New 3DS XL: "no signal"

Hallo,
nachdem ich meinen New Nintendo 3DS XL mit dem mitgelieferten Kabel an meinen PC anschloss und alles installierte,
musste ich feststellen, dass, sobald ich den viewer starte nur ein Bild vom 3DS zu sehen ist, wie auf diesem Bild:
Was muss ich verändern, um ein Video statt eines Bildes zu sehen?
MfG, Cedrik
EDIT: Wenn ich ein andere USB-Kabel dazwischen schalte funktioniert es ohne Probleme...
Woran liegt das denn dann?
nachdem ich meinen New Nintendo 3DS XL mit dem mitgelieferten Kabel an meinen PC anschloss und alles installierte,
musste ich feststellen, dass, sobald ich den viewer starte nur ein Bild vom 3DS zu sehen ist, wie auf diesem Bild:
Was muss ich verändern, um ein Video statt eines Bildes zu sehen?
MfG, Cedrik
EDIT: Wenn ich ein andere USB-Kabel dazwischen schalte funktioniert es ohne Probleme...
Woran liegt das denn dann?