USB-Port FAQ
Deutsch:
Jedes Jahr erhalte ich ein paar Anfragen bezüglich der USB-Port Reparatur von 3DS Capture Cards, für die von uns verkauft wurden sowie die von Katsukity aus Japan.
Deshalb möchte ich die Funktionsweise, eventuelle Bedienungsfehler und den daraus entstehenden übermäßigen Verschleiß aufzeigen
Der Aufbau der Enhanced 3DS Capture Card:
1. Set Bestandteile
2. Das Flachbandkabel (Folie) ist auf dem Mainboard des 3DS aufgelötet.
3. Das Capture Card Board ist mit dem Flachbandkabel (Folie) durch eine Öffnung verbunden.
4. Komplett montiertes Set.
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Hier die häufigsten Fehler-Symptome:
- das Kabel wird nur ein wenig bewegt und das Aufnahmeprogramm verliert die Verbindung und zeigt kein Bild oder der Ton ist plötzlich nicht mehr da...
- beim Bewegen des 3DS hört man den Windows Ton für das Verbinden von USB-Geräten an und aus gehen
- der Anzeigebildschirm der Anwendung 3dscapture bleibt schwarz
- im Programm von Katusukity kommt die Fehlermeldung "kein Signal"
Wodurch wird es verursacht:
Im Grunde sind es drei Ursachen.
1. Am Kabel verschleißt der Stecker selbst oder mit dem Steckvorgang wird die Buchse verschlissen. Durch falsche Bedienung beim Ein- oder Ausstecken der Stecker in die Buchse, wenn dabei hin und her bewegt wird um den Stecker leichter rauszuziehen.
2. Wenn das Kabel nicht gerade aus der Buchse herausgezogen wird entsteht ein zu starker Hebel in vertikaler Richtung (also auf und ab) so reißt dann die gesamte Lötverbindung ab.
3. Beim wechseln des Spiel-Moduls wird aus Bequemlichkeit das USB-Kabel vorher nicht abgesteckt. Da es dadurch am USB Port recht eng wird, drückt man recht schnell ohne Absicht gegen das USB-Kabel und damit wird der Port ausgedehnt manchmal sogar abgerissen...
Die Micro-USB Buchse auf dem Capture Board ist relativ klein - deshalb auch der Name Micro
Die Belastung, die Micro-USB Buchsen/Lötverbindung aushalten müssen ist genormt. Das gesamte Board wir maschinell mit Automaten in einer Chip-Fabrik hergestellt.
Um ein paar Zahlen zu nennen, von den letzten 1400 Capture Cards sind bisher lediglich weniger als 10 Stück wegen der USB-Buchse reklamiert worden!
Dabei waren auch solche Reparaturanfragen, wo z.B. der Hund/kleinere Geschwister am Kabel gezogen haben und der 3DS vom Tisch geflogen ist
Was man in diesem Fall selbst noch tun kann:
Vor einer Reparaturanfrage kann man noch zwei Dinge tun, nämlich: testen, ob der Port am PC eventuell nicht in Ordnung ist und einen anderen benutzen oder ein anderes/neues Kabel nehmen und damit testen.
Falls kein anderes vorhanden sein sollte, könnt ihr das Kabel mit dem Micro-USB Stecker in jedem Elektronik-Markt oder bei Amazon kaufen.
Die Reparaturkosten bzw. der Austausch des USB-Ports:
Die Reparaturkosten sind 45 EUR inkl. Material und MwSt. zuzüglich der Versandkosten zu euch zurück.
Bei einem Katsukity Produkt sind die Reparaturkosten 55 EUR inkl. Material und MwSt. zuzüglich der Versandkosten zu euch zurück.
Die Reparatur kann nur dann ausgeführt werden, wenn die Pads vom Capture Board noch intakt sind, also nicht abgerissen sind!
Falls die oben genannten Symptome auftreten, bitte nur mit Vorsicht testen. Dabei keinesfalls das Kabel auf und ab bewegen sondern nur seitlich, allerdings auch da nur sehr vorsichtig!
Bei einer Beschädigung der Pads kann nur das ganze Capture Board getauscht werden für 130 EUR inkl. MwSt. zuzüglich der Versandkosten zu euch zurück.
Beispiele für durchführbare Reparaturen und nur noch austauschbares Board
Notwendige Schritte vor der Reparatur: Säubern um den Schaden zu sehen und neu verzinnen:
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Hier ein paar Beispiele, bei 5a-c ist eine Reparatur noch möglich...
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Hier ein paar Beispiele, bei 5Ka-b (Katsukity) ist eine Reparatur noch möglich...
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...hier bei 6a-d nicht mehr!
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Bei 7a ist die Reparatur möglich, weil die Pads aber in der Mitte weg sind möglicherweise nicht dauerhaft...
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English:
Every year I get a few requests regarding the USB-port repair of the 3DS Capture Cards from our customers and also lots of customers from Katsukity (Japan).
I would like to explain the functionality, possible user errors and results of excessive wear
The structure of the Enhanced 3DS Capture Card:
1. Set components
2. The ribbon cable (foil) is soldered on the mainboard of the 3DS.
3. The Capture Card board is connected to the ribbon cable (film) through an opening.
4. Fully assembled set.
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Here the most common mistakes and their symptoms:
- the cable is only moved a little and the recording program loses its connection. No picture or sound is suddenly no longer there ...
- when moving the 3DS you hear the Windows Sound for connecting USB devices go on and off
- the display window of the application3dscapture stays black after you insterted the connector
- the software from Katusukity gives you the error message "no signal"
What is the cause:
Basically there are three reasons for this:
1. Either the cable plug wears out or the sleeve is worn out with the plug-in process. Wrong operation/use when plugging or unplugging the plug into the socket. By moving/shaking it back and forth to easier pull the plug.
2. If the cable is not being pulled straight out of the socket, it creates a powerful lever in the vertical direction (up and down) so it then tears off the entire solder joint.
3. By changing the game module, out of convenience the USB cable is not previously disconnected from the console. The space is very limited this makes it difficult to remove the game cartridge without pressing/bending the USB cable that is still attached to the console USB-Port. This sometimes even demolishes the housing of the USB-Port or even rips of the traces or pads on the Capture Card board...
The Micro-USB connector on the Capture board is relatively small - hence the name Micro
The load, which must withstand microUSB jack/solder connection is standardized. The entire Capture board we let produce from machines in a chip factory.
To give you a few numbers, from our last 1400 Capture Cards there are only less than 10 devices that customers complained about the USB-port!
In this numbers are also included such repair requests, where e.g. the dog / younger siblings have pulled the cord and the 3DS has flown off the table
What can be done by your self in this case:
Before a repair request, you can still do two things, namely: to test if the USB-port may not be working proper on your PC. For that use a another one at a different place or get a new cable and test it.
If no other cable should be present at your house, you can purchase the cable with the micro USB connector from any electronics market or on Amazon.
The cost of repair or replacement for the USB-port:
The repair costs 45 EUR incl. materials and VAT. Plus shipping costs back to you.
In a Katsukity product repair costs 55 EUR incl. materials and VAT. Plus shipping costs back to you.
The work can only be performed when the pads from the capture board are still intact and are not ripped off!
If you have the above symptoms, please test with caution. Never force the cable to move up and down, test it only left and right, but also very very carefully!
In case of a damage of the pads, then only the entire Capture Card board can be replaced for 130 EUR incl. VAT. Plus shipping costs back to you.
Examples of feasible repairs and some where only a board exchange is possible:
Necessary steps for repair: clean to see the damage and re-tin...
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Here are a few examples, for 5a-c where a repair is still possible ...
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Here are a few examples, for 5Ka-b (Katsukity) where a repair is still possible ...
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...these will not work 6a-d !
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At these 7a the repair is possible, but because the pads in the middle are off it may not be durable ...
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Français:
L'agencement de la carte de capture 3DS:
1. Composants
2. Le câble ruban est roudé sur la carte mère.
3. Le board de la carte de capture est connecté avec un câble ruban par l'orifice.
4. Un set complet.
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Voici les symptômes d'erreur les plus courants:
-le câble est seulement déplacé un peu et le programme d'enregistrement perd sa connexion et il n'y a pas de l'image ou du son...
-quand on bouge la 3DS, on entend le son de Windows pour connecter des périphériques USB plusieurs fois
-l'écran d'application 3dscapture reste noir
-dans le programme de Katsukity, il y a le message d'erreur «pas de signal»
La cause du problème:
Fondamentalement, il existe trois raisons.
1. Sur le câble, la fiche s'use ou avec le processus de plug-in, le manchon est usé. À cause de la mauvaise utilisation au moment de brancher ou de débrancher la fiche dans le manchon quand on se déplace pour tirer la fiche plus facile.
2. Quand le câble n'est pas sortie du manchon justement, il est formé un effet de levier dans la direction verticale. Puis, la connection du brasage arrache.
3. Si vous changez le module de jeu, le câble USB n'est pas déjà débranché. Parce que c'est étroit au port USB, en appuyant rapidement sans intention de le câble USB et donc le port est élargi parfois même démoli ...
Le connecteur Micro-USB sur la carte de capture est relativement petit - alors le nom Micro
La charge qui doit résister à la manchon de microUSB est standardisée. Le bord est cré avec des machines dans une usine de puces.
De 1400 cartes de capture dernières moins de 10 pièces étaient réclamées en raison du port USB!
Ce qu'on peut faire:
Avant d'une demande de réparation, vous pouvez faire deux choses. Testes si le port sur le PC ne fonctionne pas et utilises un autre port ou prends un autre câble et le testes.
Si aucun autre ne devrait être présent, on peut acheter le câble avec le connecteur micro USB dans un marché de l'électronique ou sur Amazon.
Le coût de la réparation et l'échange des portes USB:
La réparation coûte 45 € incl. matériel et de la TVA, mais plus les frais d'expédition à toi.
Dans une réparation du produit de Katsukity, il coûte 55 € incl. matériel et de la TVA, mais plus les frais d'expédition à toi.
La réparation peut seulement être fait quand les plaquettes de la carte de capture sonst encore intacts et ne sont pas démolis.
Si les symptômes ci-dessus sont là, s'il vous plaît tester avec prudence. Déplaces en aucun cas le câble de haut en bas, mais seulement latéralement et très prudemment!
En cas de dommage des plaquettes, tout le board de la carte de capture peut seulement être échangé. Il coûte 130 € incl. TVA plus les frais de port à toi.
Les examples pour les réparations et pour lequels avec un échange de board
Les pas nécessaires avant de la réparation: pour voir le dommage, on nettoye et après on étame.
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Voici, il y a des examples, à 5a-c une réparation est possible.
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Voici, il y a des examples, à 5-Ka-b (Katsukity) une réparation est possible...
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...ici à 6a-d, c'est impossible!
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À 7a, la réparation est possible, mais n'est pas permanent parce que les plaquettes sont disparus au milieu.
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