Capture Card von eBay wird nicht erkannt!

Guten Tag!
Ich habe vor kurzem einen 3DS mit eingebauter Capture Card über eBay erworben. Leider scheint der PC den 3DS nach Verbindung mit dem mitgelieferten Kabel aber nicht zu erkennen. Ich habe den Treiber und die Streaming Software (3dsCapture.exe) von ihrer Seite heruntergeladen, aber trotzdem bekomme ich kein Bild/Ton.
Ich denke, das Problem liegt wohl irgendwie in der eingebauten Capture Card, da diese ,wie erwähnt, nicht vom PC erkannt wird (kein typisches Geräusch, welches beim anschließen eines USB Gerätes ertönt, der 3DS wird auch nicht im Gerätemanager angezeigt)
Meine Frage ist nun, was kann ich tun?
Besteht die Möglichkeit, dass ich den 3DS zu ihnen schicken kann, und sie nach dem Problem suchen?
Der 3DS an sich funktioniert perfekt, hat nur einen Mangel, der mir bis jetzt aufgefallen ist: Der Wireless Regler an der rechten Seite lässt sich nicht bewegen und klemmt anscheinend. Dazu befinden sich als Befestigung der Capture Card hinten nur zwei Schrauben anstatt vier, aber das sollte ja nicht das Problem sein.
Ich habe nur bedenken, ob das ganze teuer werden wird, oder ob ich den 3DS überhaupt einsenden kann, da er ja von mir selbst nicht direkt bei ihnen erworben wurde, sondern beim vorherigen Besitzer?
Im besten Fall hätte ich also gerne eine Problemlösung für die Capture Card, und eine Reparatur des Wireless Schalters! Eine eventuelle Einschätzung der Kosten wär auch sehr hilfreich, ist aber wohl eher unwahrscheinlich, da das genaue Problem ja nicht bekannt ist?
Ich würde mich auf jeden Fall sehr über eine Antwort freuen und danke ihnen schon mal im Voraus!
ps: Ich habe auch schon überlegt, ob vielleicht einfach das Verbindungskabel kaputt ist, aber bevor ich mit unnötig ein neues kaufe, schicke ich den 3DS doch lieber zu ihnen, das Kabel würde ich auch mitschicken, damit sie überprüfen können, ob es vielleicht einfach nur daran liegt.
Ich habe vor kurzem einen 3DS mit eingebauter Capture Card über eBay erworben. Leider scheint der PC den 3DS nach Verbindung mit dem mitgelieferten Kabel aber nicht zu erkennen. Ich habe den Treiber und die Streaming Software (3dsCapture.exe) von ihrer Seite heruntergeladen, aber trotzdem bekomme ich kein Bild/Ton.
Ich denke, das Problem liegt wohl irgendwie in der eingebauten Capture Card, da diese ,wie erwähnt, nicht vom PC erkannt wird (kein typisches Geräusch, welches beim anschließen eines USB Gerätes ertönt, der 3DS wird auch nicht im Gerätemanager angezeigt)
Meine Frage ist nun, was kann ich tun?
Besteht die Möglichkeit, dass ich den 3DS zu ihnen schicken kann, und sie nach dem Problem suchen?
Der 3DS an sich funktioniert perfekt, hat nur einen Mangel, der mir bis jetzt aufgefallen ist: Der Wireless Regler an der rechten Seite lässt sich nicht bewegen und klemmt anscheinend. Dazu befinden sich als Befestigung der Capture Card hinten nur zwei Schrauben anstatt vier, aber das sollte ja nicht das Problem sein.
Ich habe nur bedenken, ob das ganze teuer werden wird, oder ob ich den 3DS überhaupt einsenden kann, da er ja von mir selbst nicht direkt bei ihnen erworben wurde, sondern beim vorherigen Besitzer?
Im besten Fall hätte ich also gerne eine Problemlösung für die Capture Card, und eine Reparatur des Wireless Schalters! Eine eventuelle Einschätzung der Kosten wär auch sehr hilfreich, ist aber wohl eher unwahrscheinlich, da das genaue Problem ja nicht bekannt ist?
Ich würde mich auf jeden Fall sehr über eine Antwort freuen und danke ihnen schon mal im Voraus!
ps: Ich habe auch schon überlegt, ob vielleicht einfach das Verbindungskabel kaputt ist, aber bevor ich mit unnötig ein neues kaufe, schicke ich den 3DS doch lieber zu ihnen, das Kabel würde ich auch mitschicken, damit sie überprüfen können, ob es vielleicht einfach nur daran liegt.